Общи условия

Доставчик на Cargos3D е Дигитални Номади ЕООД, ЕИК 208417243, със седалище в гр. София, България.

За въпроси относно услугата или тези условия можете да ни пишете на sales@cargos3d.com.

Cargos3D е уеб платформа за въвеждане и импорт на товарни данни, 3D планиране и визуализация, генериране и редактиране на подредби, работа с маршрути и спирки, подготовка на PDF и инструкции за товарене, както и други свързани функции.

Платформата е помощен инструмент за планиране. Тя не замества професионална преценка, физическа проверка, приложими нормативни изисквания, правила за укрепване или отговорността на лицата, които реално товарят, укрепват, транспортират и разтоварват.

За част от функционалностите е необходим акаунт. Вие отговаряте за точността на регистрационните данни, сигурността на паролата и действията, извършени чрез Вашия акаунт или организация.

Не трябва да предоставяте достъп на неоторизирани лица или да използвате един акаунт по начин, който заобикаля договорени ограничения, лицензи, потребителски роли или планове.

Вие отговаряте за точността и пълнотата на въведените размери, тегла, количества, маршрути, спирки, превозни средства, ограничения, правила и други данни. Резултатите на платформата зависят от тази информация.

Преди реално товарене отговорното лице трябва да провери плана спрямо действителния товар, превозното средство, товароносимостта, осовите ограничения, центъра на тежестта, укрепването и приложимите правила за безопасност и транспорт.

Cargos3D може да предлага пробен период, дневни пасове, месечни и годишни абонаменти и индивидуални предложения. Актуалната цена, периодът на достъп и конкретните търговски условия се показват при покупката, на страницата с цени или в индивидуална оферта.

Плащанията могат да се обработват чрез Stripe или друг посочен платежен доставчик. При абонамент автоматичното подновяване може да бъде спряно от наличния клиентски интерфейс, като достъпът остава активен до края на вече платения период, освен ако е посочено друго.

Искания за възстановяване на суми се разглеждат според конкретния план, фактическото използване, условията при покупката и приложимото задължително право. Нищо в тези условия не ограничава права, които не могат да бъдат изключени по закон.

Трябва да използвате Cargos3D добросъвестно, законосъобразно и само за легитимни бизнес или оперативни цели.

• Не е позволен неоторизиран достъп до чужди акаунти, организации, планове, API, бази данни или непублични части на услугата.
• Не е позволено заобикаляне на ограничения, rate limits, роли, абонаментен достъп, защити или механизми за сигурност.
• Не е позволено злонамерено сканиране, scraping, автоматизирано извличане, reverse engineering с цел заобикаляне на защити, request flooding, malware или действия, които могат да нарушат услугата.

Можем да ограничим, временно да спрем или да прекратим достъп, когато имаме разумни основания да считаме, че има нарушение на условията, неплатени суми, измама, злоупотреба, необичайно или подозрително поведение, автоматизирано сондиране на системата, опит за извличане на непублична информация, риск за други потребители или риск за сигурността и стабилността на услугата.

Когато е необходимо за защита на данни, потребители или инфраструктура, мерките могат да бъдат предприети без предварително уведомление. Можем да поискаме допълнителна проверка или информация преди възстановяване на достъпа. Ако считате, че ограничението е приложено по погрешка, можете да се свържете с нас на посочения email.

Вие запазвате правата върху собствените си товарни данни, файлове, поръчки, планове и друга бизнес информация, която въвеждате в Cargos3D. Предоставяте ни необходимото право да обработваме тези данни само доколкото е необходимо за предоставяне, защита, поддръжка и техническо обслужване на услугата.

Не продаваме клиентските товарни данни на рекламодатели или брокери на данни.

Софтуерът, интерфейсът, дизайнът, логиката, визуализациите, брандът, документацията и останалите елементи на Cargos3D са защитени и принадлежат на доставчика или на съответните правоносители. Освен ако изрично не е разрешено, не получавате право да копирате, препродавате, публикувате или създавате производни версии на платформата.

Обработването на лични данни е описано в нашата Политика за поверителност. Когато клиент използва Cargos3D за обработване на лични данни от свое име и Cargos3D действа като обработващ, приложимите отношения са допълнително уредени в нашето Споразумение за обработване на данни.

За работа на Cargos3D използваме външни доставчици за инфраструктура, база данни, authentication, плащания, email и други технически функции. Те могат да имат собствени условия и политики. Актуален списък на основните доставчици, които могат да обработват данни във връзка с услугата, е публикуван на страницата ни за подизпълнители и доставчици.

Полагаме разумни усилия Cargos3D да бъде стабилен и достъпен, но не гарантираме непрекъсната или безгрешна работа. Възможни са прекъсвания поради поддръжка, обновяване, инциденти, външни доставчици или причини извън разумния ни контрол.

Можем да променяме или подобряваме функционалности, когато това е необходимо за развитие на продукта, сигурност, производителност, съответствие или потребителско изживяване.

В максималната степен, разрешена от приложимото право, Cargos3D и доставчикът не носят отговорност за косвени вреди, пропуснати ползи, загуба на бизнес възможности, глоби, забавяния, инциденти или щети по товар, когато те произтичат от неправилни входни данни, непроверен план, неправилно физическо изпълнение, неспазване на правила или обстоятелства извън разумния ни контрол.

Нищо в тези условия не изключва или ограничава отговорност, която не може законно да бъде изключена или ограничена.

Можете да спрете използването на услугата по всяко време. При прекратяване на платен достъп приложимите срокове следват избрания план. Данни могат да бъдат запазени за ограничен период, когато това е необходимо за предоставяне на достъп до вече платен период, сигурност, архивиране, защита на правни претенции или законови задължения.

Можем да актуализираме тези условия при промени в услугата, търговския модел, сигурността или приложимото право. Актуалната версия и датата на промяна се публикуват на тази страница. При съществени промени можем да предоставим допълнително уведомление или да поискаме ново приемане, когато това е необходимо.

Тези условия се уреждат от законодателството на Република България, освен доколкото задължителни правила на приложимото право предвиждат друго. При въпрос или спор Ви насърчаваме първо да се свържете с нас, за да потърсим практично решение.